Massimiliano Dona
Disservizi nei trasporti e rimborsi
Estate non semplice per i viaggiatori italiani e stranieri che utilizzano in particolare treni e aerei. Tra ritardi, cancellazioni e guasti come รจ possibile tutelarsi? Quando e come si ha diritto a un rimborso? Lo chiediamo a Massimiliano Dona, presidente dell'Unione Nazionale Consumatori.
